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CONTACT

Treten Sie mit uns in Kontakt und entdecken Sie, wie Speed Lab X® Ihr Fahrerlebnis auf ein neues Level heben kann – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Wir sind Mo - Fr da von 9.00 - 18.00 Uhr.

 

An Samstagen hat unsere Werkstatt geschlossen. 

Was macht Speed Lab X® so besonders?

Speed Lab X® kombiniert Innovation, höchste Qualität und Nachhaltigkeit in jedem unserer Fahrräder. Wir setzen auf präzise Handwerkskunst, modernste Technologien und verwenden fortschrittliche Materialien, um außergewöhnliche Fahrerlebnisse zu schaffen.

Wo werden die Fahrräder von Speed Lab X® hergestellt?

Unsere Fahrräder werden in Europa fertiggestellt, wobei der Großteil  aus unseren Carbonrahmen aus Deutschland und Österreich stammen. Die restlichen Komponenten beziehen wir aus spezialisierten Produktionsstätten in Asien, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Bietet Speed Lab X® eine Garantie auf die Fahrräder?

Ja, wir bieten eine umfassende Garantie auf unsere Fahrräder, die Materialfehler und Produktionsmängel abdeckt. Die genauen Bedingungen finden Sie in den Garantieinformationen auf unserer Website.

Wo kann ich ein Speed Lab X® Fahrrad kaufen?

Unsere Fahrräder sind über unsere Website sowie in ausgewählten, autorisierten Fachgeschäften erhältlich. Weitere Informationen zu Verkaufsstellen finden Sie auf unserer Website.

Wie pflege und warte ich mein Speed Lab X® Fahrrad?

Wir empfehlen regelmäßige Wartung und Pflege, um die Leistung und Lebensdauer Ihres Fahrrads zu maximieren. Auf unserer Website finden Sie detaillierte Wartungsanleitungen sowie Empfehlungen für Zubehör und Pflegeprodukte.

Welche Zahlungsmethoden bietet Speed Lab X® an?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal sowie Banküberweisungen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können während des Bestellvorgangs eingesehen und ausgewählt werden.

Wie erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab und werden im Bestellprozess angezeigt. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister, und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist.

Wie funktioniert das Rückgaberecht bei Speed Lab X®?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Fahrrad oder Zubehör nicht zufrieden sein, bieten wir ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab dem Erhalt der Ware. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass individuell angepasste Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Weitere Informationen zum Rückgabeverfahren und den genauen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabepolitik auf der Website.

Wie finde ich das richtige Fahrrad und die passende Größe für mich?

Die Auswahl des richtigen Fahrrads hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrem Fahrstil und den bevorzugten Strecken ab. Unser Team steht Ihnen mit Fachwissen zur Seite, um das ideale Modell für Sie zu finden und sicherzustellen, dass Sie die richtige Rahmengröße und Komponenten wählen. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie uns jederzeit für eine persönliche Beratung kontaktieren.

Wie kann ich mein Fahrrad technisch anpassen?

Falls Sie Unterstützung bei der Anpassung Ihres Fahrrads benötigen – sei es bei der Einstellung der Gänge, der Sattelposition oder den Bremsen – bieten wir umfassende Anleitungen und Beratungsdienste. Wir helfen Ihnen, Ihr Fahrrad für maximalen Komfort und Leistung anzupassen, damit es perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

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